株式会社旅キャピタルグループでは、ＣＳ向上委員会を設けて顧客満足度向上を行います。
顧客満足度向上の一環として、顧客満足度調査（アンケート）を行います。


ご回答いただきましたアンケートの調査結果をフィードバックし、ホームページの利便性の向上とお客様対応への指導・改善を行い、旅キャピタルグループ各社でお客様の声を共有し、サービス向上に努めてまいります。ホームページ上でもお客様の声の発表を予定しております。

顧客満足度調査（アンケート）開始キャンペーンとして期間限定で宝くじをプレゼントいたします。

プレゼント対象期間

2008年7月28日から2008年8月8日まで

プレゼント応募方法

旅キャピタルグループの運営サイト「海外旅行の旅ウェブ」「国内航空券サイトエアーズゲート」「国内格安航空券・国内旅行サイトe航空券.com」の各サイトからお申込みいただいたお客様宛てに送信される、最終の案内にアンケートの専用フォームのURLをご案内させて頂きます。
ご回答頂きましたお客様の中から厳正な抽選を行います。

プレゼント内容

15名様に『全国自治宝くじ（第544回）　サマージャンボ宝くじ』10枚分　計150枚をプレゼントさせて頂きます。

受け渡し方法

プレゼント商品はお客様ご指定の住所に郵送させて頂きます。尚、ご郵送先は日本国内に限ります。

アンケートにご協力いただきました内容はホームページ上で一部抜粋や加筆を加えて、無記名で掲載させて頂く場合がございます。

アンケートにご記入戴いた個人情報は、今後お客様への（１）アフターサービス、（２）商品の発送　等のサービス向上のために使用させて頂きます。