よくある質問

お申し込みのご案内

Q：ホームページ記載の料金は片道ですか？往復ですか？

A：片道の料金になります。

Q：小児運賃はいくらですか？

A：小児運賃は、普通運賃の半額料金となります。普通運賃の半額料金と、お客様の申込時の正規割引運賃の最も安価な料金と比べて安い料金が適用されます。

Q：座席の指定はできますか？

A：事前の座席指定も承っておりますのでご希望がございましたら、「お申込フォーム」下部の備考欄にご記入ください。但し、ご出発2日前からは座席指定を承ることができません。また、ご利用便の機材の関係で、ご希望に添えない場合がございます。

Q：「当日まで申込み可能航空券」は何ですか？

A：弊社で仕入れた株主優待券を利用して発行する航空券になります。株主優待割引の金額に株主優待券の仕入れ値を加算した金額で購入ができます。

お支払いのご案内

Q：土日祝日は銀行振り込みができないと思いますが。

A：銀行の営業時間外は、窓口は閉まっておりますがATMからのお振込みをお願いしております。また、現金でのお振込みができませんので、口座間でのお取引となります。また、銀行営業時間外は弊社にご入金の確認をお取りできかねますので、お振込み後に発行される振込み明細書をFAXで送信していただくことで確認をさせていただきます。FAXを送信されましたら必ず送信の確認をお電話でいただいております。

Q：購入期限の延長はできますか？

A：航空会社の規定に従いますので、航空券の種類によって購入期限が定められております。航空会社規定の購入期限内であれば最長受付日を含めて3日間の購入期限の延長を設けることができます。

Q：振込み名義が代表者の情報ではないのですが…。

A：必ずお電話でご連絡ください。他の方とのお申し込みとの区別がつかなくなる場合もあります。

Q：領収証が欲しいのですが。

A：領収証についてのページを参照ください。

チケット受取・搭乗

Q：マイレージ会員なのですが、登録はどうすればいいですか？

A：事後登録で搭乗後に直接航空会社にご連絡ください。弊社でも登録可能です。